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  • 기존 웹하드 가입자와 신규 웹하드 요금제(일반형, 비즈니스 요금제) 가입자 끼리 파일/폴더 공유가 가능한가요?

    파일/폴더 공유는 기존 웹하드 요금제 이용자(Plus, Pro, Smart, Security, Enterprise, 대용량 요금제)는 기존 요금제 이용자끼리, 신규 웹하드 요금제 이용자(일반형, 비즈니스 요금제)끼리만 가능합니다. 기존 웹하드 요금제 가입자와 신규 웹하드 요금제 가입자 간 파일 공유가 필요하신 경우에는 파일 보내기(이메일/URL로 보내기) 기능을 활용하세요.

  • [버전관리 설정]은 무슨 기능인가요?

    버전관리는 동일한 이름의 파일을 업로드 시, 각각 따로 저장되지 않고 하나의 파일로 버전을 관리할 수 있는 기능입니다. 버전 관리 기능을 설정할 파일 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 버전관리 메뉴를 선택하면 버전관리가 실행됩니다.
    버전관리가 설정된 파일 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 버전 이력 메뉴를 클릭하면, 해당 파일의 버전을 확인할 수 있고 이전 버전을 복원하거나 삭제도 가능합니다. 이전 버전으로 복원 시 복원한 버전이 현재 버전이 되며, 이전 버전 파일들은 계속 보관됩니다. (웹하드 용량에 모두 포함)
    버전관리 설정을 하지 않는 경우, 동일한 이름의 파일을 업로드했을 때 파일명 앞에 1-, 2-와 같이 숫자가 붙어 저장됩니다. 

  • LGU+기업서비스를 쓰고 있는데요? 웹하드 결합혜택 좀 알려주세요.

    U+그룹웨어, U+ ERP, 오피스365, U+웹팩스, 웹호스팅, 메일호스팅, U+근무시간관리, U+오피스넷, 시내전화. U+인터넷전화
    가입 고객께서 일반형7, 일반형20, 비즈니스60, 비즈니스500, 비즈니스1000 요금제를 약정 가입 후 결합 신청을 하시면
    최대 300GB의 무료용량을 추가로 제공드리고 있습니다.
    아래 링크를 클릭하시면 자세한 내용 확인 및 결합 신청이 가능하오니 참고 부탁드립니다.

    ※ U+기업서비스 결합혜택 확인 및 결합신청 바로 가기

  • GUEST폴더는 무엇이고, 어떻게 사용해야 하나요?

    웹하드™ 비회원간 공유전용 폴더를 통하여 대용량 파일뿐 아니라 폴더단위로도 자료를 주고 받을 수 있습니다. 외부인은 회원님의 아이디와 GUEST폴더전용 비밀번호로 공유 전용폴더인 "GUEST폴더"만 이용할 수 있어 전체 폴더의 노출 없이 필요한 자료만 여러명과 안전하게 주고 받을 수 있습니다. 외부인은 GUEST폴더외에 회원님의 다른 폴더는 볼 수 없습니다. GUEST폴더 내 폴더에 올리기/내리기 권한과 비밀번호를 설정할 수 있어 파일을 더욱 안전하게 공유할 수 있습니다.

    가. GUEST폴더 생성하기

    나. GUEST폴더 로그인 비밀번호 설정하기
    게스트폴더 옆 설정 아이콘을 클릭하면 게스트 로그인 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

    다. GUEST폴더 이용하기
    파일을 공유하고자 하는 상대방에게 회원님의 아이디와 게스트 로그인 비밀번호를 알려주면 GUEST계정으로 웹하드 이용이 가능합니다.

    라. 폴더별 권한 및 비밀번호 설정
    새 폴더를 생성할 때 폴더 권한(올리기/내리기)과 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 올리기만 선택한 경우, 해당 폴더에는 파일을 올릴수만 있고, 폴더에 있는 파일을 다운로드받을 수 없습니다. 폴더의 비밀번호를 설정하면, GUEST계정으로 로그인 후 해당 폴더 접근시 비밀번호를 입력해야 이용이 가능합니다.

  • 제 아이디로 사용한 내역을 확인할 수 있나요?

    파일 리스트 우측 상단 시계 모양의 사용이력 아이콘을 클릭하면 사용이력을 시간대, 날짜별로 확인할 수 있습니다.

    1. 사용이력 > 진행기록
    폴더 생성, 삭제, 파일 업로드/다운로드 등의 전체 사용 이력을 확인할 수 있습니다.

    2. 사용이력 > 다운로드 기록
    사용 이력 중 웹하드 파일 및 폴더를 다운로드 받은 기록을 확인할 수 있습니다.

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  • 기존 웹하드 가입자와 신규 웹하드 요금제(일반형, 비즈니스 요금제) 가입자 끼리 파일/폴더 공유가 가능한가요?

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  • [버전관리 설정]은 무슨 기능인가요?

    버전관리는 동일한 이름의 파일을 업로드 시, 각각 따로 저장되지 않고 하나의 파일로 버전을 관리할 수 있는 기능입니다. 버전 관리 기능을 설정할 파일 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 버전관리 메뉴를 선택하면 버전관리가 실행됩니다.
    버전관리가 설정된 파일 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 버전 이력 메뉴를 클릭하면, 해당 파일의 버전을 확인할 수 있고 이전 버전을 복원하거나 삭제도 가능합니다. 이전 버전으로 복원 시 복원한 버전이 현재 버전이 되며, 이전 버전 파일들은 계속 보관됩니다. (웹하드 용량에 모두 포함)
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이용요금 및 결제

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서비스 이용방법

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    파일/폴더 공유는 기존 웹하드 요금제 이용자(Plus, Pro, Smart, Security, Enterprise, 대용량 요금제)는 기존 요금제 이용자끼리, 신규 웹하드 요금제 이용자(일반형, 비즈니스 요금제)끼리만 가능합니다. 기존 웹하드 요금제 가입자와 신규 웹하드 요금제 가입자 간 파일 공유가 필요하신 경우에는 파일 보내기(이메일/URL로 보내기) 기능을 활용하세요.

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    1. 사용이력 > 진행기록
    폴더 생성, 삭제, 파일 업로드/다운로드 등의 전체 사용 이력을 확인할 수 있습니다.

    2. 사용이력 > 다운로드 기록
    사용 이력 중 웹하드 파일 및 폴더를 다운로드 받은 기록을 확인할 수 있습니다.

    3. 사용이력 > 공유기록
    사용 이력 중 파일 및 폴더를 공유한 내역을 시간 및 날짜별로 확인할 수 있습니다.

전용프로그램

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기타

  • 기존 웹하드 가입자와 신규 웹하드 요금제(일반형, 비즈니스 요금제) 가입자 끼리 파일/폴더 공유가 가능한가요?

    파일/폴더 공유는 기존 웹하드 요금제 이용자(Plus, Pro, Smart, Security, Enterprise, 대용량 요금제)는 기존 요금제 이용자끼리, 신규 웹하드 요금제 이용자(일반형, 비즈니스 요금제)끼리만 가능합니다. 기존 웹하드 요금제 가입자와 신규 웹하드 요금제 가입자 간 파일 공유가 필요하신 경우에는 파일 보내기(이메일/URL로 보내기) 기능을 활용하세요.

  • [버전관리 설정]은 무슨 기능인가요?

    버전관리는 동일한 이름의 파일을 업로드 시, 각각 따로 저장되지 않고 하나의 파일로 버전을 관리할 수 있는 기능입니다. 버전 관리 기능을 설정할 파일 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 버전관리 메뉴를 선택하면 버전관리가 실행됩니다.
    버전관리가 설정된 파일 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 버전 이력 메뉴를 클릭하면, 해당 파일의 버전을 확인할 수 있고 이전 버전을 복원하거나 삭제도 가능합니다. 이전 버전으로 복원 시 복원한 버전이 현재 버전이 되며, 이전 버전 파일들은 계속 보관됩니다. (웹하드 용량에 모두 포함)
    버전관리 설정을 하지 않는 경우, 동일한 이름의 파일을 업로드했을 때 파일명 앞에 1-, 2-와 같이 숫자가 붙어 저장됩니다. 

  • LGU+기업서비스를 쓰고 있는데요? 웹하드 결합혜택 좀 알려주세요.

    U+그룹웨어, U+ ERP, 오피스365, U+웹팩스, 웹호스팅, 메일호스팅, U+근무시간관리, U+오피스넷, 시내전화. U+인터넷전화
    가입 고객께서 일반형7, 일반형20, 비즈니스60, 비즈니스500, 비즈니스1000 요금제를 약정 가입 후 결합 신청을 하시면
    최대 300GB의 무료용량을 추가로 제공드리고 있습니다.
    아래 링크를 클릭하시면 자세한 내용 확인 및 결합 신청이 가능하오니 참고 부탁드립니다.

    ※ U+기업서비스 결합혜택 확인 및 결합신청 바로 가기

  • GUEST폴더는 무엇이고, 어떻게 사용해야 하나요?

    웹하드™ 비회원간 공유전용 폴더를 통하여 대용량 파일뿐 아니라 폴더단위로도 자료를 주고 받을 수 있습니다. 외부인은 회원님의 아이디와 GUEST폴더전용 비밀번호로 공유 전용폴더인 "GUEST폴더"만 이용할 수 있어 전체 폴더의 노출 없이 필요한 자료만 여러명과 안전하게 주고 받을 수 있습니다. 외부인은 GUEST폴더외에 회원님의 다른 폴더는 볼 수 없습니다. GUEST폴더 내 폴더에 올리기/내리기 권한과 비밀번호를 설정할 수 있어 파일을 더욱 안전하게 공유할 수 있습니다.

    가. GUEST폴더 생성하기

    나. GUEST폴더 로그인 비밀번호 설정하기
    게스트폴더 옆 설정 아이콘을 클릭하면 게스트 로그인 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

    다. GUEST폴더 이용하기
    파일을 공유하고자 하는 상대방에게 회원님의 아이디와 게스트 로그인 비밀번호를 알려주면 GUEST계정으로 웹하드 이용이 가능합니다.

    라. 폴더별 권한 및 비밀번호 설정
    새 폴더를 생성할 때 폴더 권한(올리기/내리기)과 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 올리기만 선택한 경우, 해당 폴더에는 파일을 올릴수만 있고, 폴더에 있는 파일을 다운로드받을 수 없습니다. 폴더의 비밀번호를 설정하면, GUEST계정으로 로그인 후 해당 폴더 접근시 비밀번호를 입력해야 이용이 가능합니다.

  • 제 아이디로 사용한 내역을 확인할 수 있나요?

    파일 리스트 우측 상단 시계 모양의 사용이력 아이콘을 클릭하면 사용이력을 시간대, 날짜별로 확인할 수 있습니다.

    1. 사용이력 > 진행기록
    폴더 생성, 삭제, 파일 업로드/다운로드 등의 전체 사용 이력을 확인할 수 있습니다.

    2. 사용이력 > 다운로드 기록
    사용 이력 중 웹하드 파일 및 폴더를 다운로드 받은 기록을 확인할 수 있습니다.

    3. 사용이력 > 공유기록
    사용 이력 중 파일 및 폴더를 공유한 내역을 시간 및 날짜별로 확인할 수 있습니다.

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이용 문의
웹하드 고객센터 1544-7003 평일 09:00~18:00 / 토,일 휴무

※ 할인반환금 산정식 : (약정기간별 할인금액 x 할인반환금 반환율)의 총합

※ 할인반환금 산정 예시 (VAT 별도)

  • - 일반형2 요금제 3년 약정 고객이 9개월 차 해지하는 경우 3년 약정에 따른 매월 할인금액은 1,000원. 이용기간은 9개월, 할인반환율은 85%로 할인반환금은 (1,000 x 9개월 x 85% =7,650원)입니다.
  • - 일반형2 요금제 3년 약정 고객이 12개월 차 해지하는 경우3년 약정에 따른 매월 할인금액은 1,000원.
      이용기간은 12개월, 1~9개월 할인반환율은 85%, 10~12개월 할인반환율은 80%로 할인반환금은 1,000 x 9개월 x 85% + 1,000 x (12개월 – 9개월) x 80% = 10,500원 입니다.
3년 약정 이용기간(월) 1~9 10~12 13~18 19~21 22~24 25~28 29~32 33~34 35~36
할인반환율 85% 80% 30% 25% 0% -10% -25% -85% -170%
2년 약정 이용기간(월) 1~4 5~8 9~12 13~14 15~16 17~20 21~22 23~24
할인반환율 95% 85% 80% 70% 50% 0% -10% -25%
1년 약정 이용기간(월) 1~10 11~12
할인반환율 100% -5%
  • - 할인 금액은 일할 계산되며, 요금 미납 및 서비스 중지 기간은 약정 기간에 포함되지 않습니다.
  • - 약정 기간 중 상품을 변경한 경우, 해지 시 할인반환금이 변동될 수 있습니다.
  • - 자세한 할인반환금 안내는 고객센터(1544-7003)로 문의하세요.