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    웹하드 가입 시 또는 이용 중 약정 신청하시면 (1년 약정, 2년 약정, 3년 약정)
    월 최대 77,000원 요금 할인이 가능합니다.
    무약정으로 가입하셨지만 약정을 신청하시거나, 신청한 약정 기간을 연장하고자 하시는 경우
    내 정보관리 > 서비스 조회 > 가입 상품 정보에서 약정 신청 또는 약정 기간 연장이 가능합니다.

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    일반형, 비즈니스 요금제 웹하드™ 관련하여
    서비스 이해 및 이용에 도움을 드리고자 사용자 가이드를 제공해드립니다.
    아래 링크를 클릭하시면 이용 가이드 확인 및 다운로드가 가능하오니 참고 부탁드립니다.


    웹하드 상품 소개서 및 사용자 가이드 다운로드

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    웹하드 요금제는 일반형2, 일반형7, 일반형20과 비즈니스60, 비즈니스500, 비즈니스1000 요금제로 되어 있습니다.
    기본 용량 외의 다른 용량은 기본 요금제에서 용량 추가하시어 가입이 가능합니다. 

    ※ 예시: 웹하드 용량 25GB 으로 가입을 원하시면 일반형20 요금제 선택 후 유료신청용량을 25GB을 선택하시면 됩니다.
  • 엣지 브라우저 IE모드에서 게시판 글쓰기시 ‘등록’ 버튼을 클릭해도 동작하지 않는데 어떻게 해야 하나요? (2020년 4월 이전 가입 요금제)

    엣지 브라우저 IE모드에서 게시판 글쓰기 페이지 진입 시 주소표시줄 우측 끝에 방패 모양의 아이콘이 생기고,
    화면 하단에 보안콘텐츠만  표시된다는 경고 문구가 생기면서 ‘등록’ 버튼을 클릭해도 동작하지 않는 증상이 있는 경우 아래와 같이 조치하시기 바랍니다.

    [증상 화면]

    [해결 방법]

    단계1 : 엣지 브라우저에서 only.webhadr.co.kr 접속 후 브라우저 우측 메뉴의 ‘Internet Explorer에서 다시 로드’ 메뉴를 클릭합니다. 


    단계2 :  단계1 설정하면 ‘Internet Explorer 모드에서 열려 있다’는 안내 팝업이 발생하는데 , 해당 창에서 ‘Internet Explorer 모드에서 이 페이지 다음 번에 열기’ 를
               활성화 한 후 ‘완료' 버튼을 클릭합니다.


    단계3 (마지막 설정) :  글쓰기 페이지 진입 후 브라우저 하단에 발생된 경고창에서 ‘모든 콘텐츠 표시’ 버튼을 클릭합니다. 


    완료 확인 : 단계 3 설정 완료하면 페이지가 다시 로드 됩니다. 게시판 작성 페이지 진입 시 경고 창이나 방패 모양 아이콘이 발생되지 않으며, 등록버튼도 정상 동작합니다. 
                     (주소표시줄에 방패 모양 아이콘이 있는 경우 반드시 ‘모든 콘텐츠 표시’를 꼭 해줘야 합니다)

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    가입 이후 아이디 변경은 불가합니다.
    아이디는 웹하드™ 서비스를 사용하기 위한 인증 뿐만 아니라, 회원님께 서비스를 제공하기 위해 유일하게 사용되는 정보입니다.
    따라서 가입 시에 신중하게 아이디를 선택하셔야 합니다.

    부득이한 사정으로 변경을 해야 한다면, 회원 탈퇴 후 재가입을 해야 합니다.
    단, 기존 웹하드™에 있는 모든 자료는 삭제되기 때문에 중요한 자료는 미리 백업해두시기 바랍니다.

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    내정보관리 > 신청및변경 > 상품변경, 용량변경 메뉴에서 변경할 수 있습니다.
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     - 상품 변경 : 웹하드 상품 및 약정 변경이 가능합니다. 상품 또는 약정을 변경 후 하단 변경 버튼을 클릭하세요.
     - 용량 변경 : 기존 상품 그대로, 웹하드 용량만 변경 가능합니다. 용량 수정 후 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

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  • 웹하드 요금을 싸게 가입하고 싶은데, 혜택은 없나요?

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    엣지 브라우저 IE모드에서 게시판 글쓰기 페이지 진입 시 주소표시줄 우측 끝에 방패 모양의 아이콘이 생기고,
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    단계2 :  단계1 설정하면 ‘Internet Explorer 모드에서 열려 있다’는 안내 팝업이 발생하는데 , 해당 창에서 ‘Internet Explorer 모드에서 이 페이지 다음 번에 열기’ 를
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이용요금 및 결제

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서비스 이용방법

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  • 요금제 이외의 다른 용량으로도 가입할 수 있나요?
    웹하드 요금제는 일반형2, 일반형7, 일반형20과 비즈니스60, 비즈니스500, 비즈니스1000 요금제로 되어 있습니다.
    기본 용량 외의 다른 용량은 기본 요금제에서 용량 추가하시어 가입이 가능합니다. 

    ※ 예시: 웹하드 용량 25GB 으로 가입을 원하시면 일반형20 요금제 선택 후 유료신청용량을 25GB을 선택하시면 됩니다.
  • 엣지 브라우저 IE모드에서 게시판 글쓰기시 ‘등록’ 버튼을 클릭해도 동작하지 않는데 어떻게 해야 하나요? (2020년 4월 이전 가입 요금제)

    엣지 브라우저 IE모드에서 게시판 글쓰기 페이지 진입 시 주소표시줄 우측 끝에 방패 모양의 아이콘이 생기고,
    화면 하단에 보안콘텐츠만  표시된다는 경고 문구가 생기면서 ‘등록’ 버튼을 클릭해도 동작하지 않는 증상이 있는 경우 아래와 같이 조치하시기 바랍니다.

    [증상 화면]

    [해결 방법]

    단계1 : 엣지 브라우저에서 only.webhadr.co.kr 접속 후 브라우저 우측 메뉴의 ‘Internet Explorer에서 다시 로드’ 메뉴를 클릭합니다. 


    단계2 :  단계1 설정하면 ‘Internet Explorer 모드에서 열려 있다’는 안내 팝업이 발생하는데 , 해당 창에서 ‘Internet Explorer 모드에서 이 페이지 다음 번에 열기’ 를
               활성화 한 후 ‘완료' 버튼을 클릭합니다.


    단계3 (마지막 설정) :  글쓰기 페이지 진입 후 브라우저 하단에 발생된 경고창에서 ‘모든 콘텐츠 표시’ 버튼을 클릭합니다. 


    완료 확인 : 단계 3 설정 완료하면 페이지가 다시 로드 됩니다. 게시판 작성 페이지 진입 시 경고 창이나 방패 모양 아이콘이 발생되지 않으며, 등록버튼도 정상 동작합니다. 
                     (주소표시줄에 방패 모양 아이콘이 있는 경우 반드시 ‘모든 콘텐츠 표시’를 꼭 해줘야 합니다)

    [완료 화면]

  • 아이디를 변경하고 싶어요. 가능한가요?

    가입 이후 아이디 변경은 불가합니다.
    아이디는 웹하드™ 서비스를 사용하기 위한 인증 뿐만 아니라, 회원님께 서비스를 제공하기 위해 유일하게 사용되는 정보입니다.
    따라서 가입 시에 신중하게 아이디를 선택하셔야 합니다.

    부득이한 사정으로 변경을 해야 한다면, 회원 탈퇴 후 재가입을 해야 합니다.
    단, 기존 웹하드™에 있는 모든 자료는 삭제되기 때문에 중요한 자료는 미리 백업해두시기 바랍니다.

  • 상품/용량 변경은 어떻게 하나요?
    내정보관리 > 신청및변경 > 상품변경, 용량변경 메뉴에서 변경할 수 있습니다.
    상품 및 용량과 같은 서비스 변경 신청은 월 1회만 가능합니다.
     - 상품 변경 : 웹하드 상품 및 약정 변경이 가능합니다. 상품 또는 약정을 변경 후 하단 변경 버튼을 클릭하세요.
     - 용량 변경 : 기존 상품 그대로, 웹하드 용량만 변경 가능합니다. 용량 수정 후 하단 변경 버튼을 클릭하세요.
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웹하드 고객센터 1544-7003 평일 09:00~18:00 / 토,일 휴무

※ 할인반환금 산정식 : (약정기간별 할인금액 x 할인반환금 반환율)의 총합

※ 할인반환금 산정 예시 (VAT 별도)

  • - 일반형2 요금제 3년 약정 고객이 9개월 차 해지하는 경우 3년 약정에 따른 매월 할인금액은 1,000원. 이용기간은 9개월, 할인반환율은 85%로 할인반환금은 (1,000 x 9개월 x 85% =7,650원)입니다.
  • - 일반형2 요금제 3년 약정 고객이 12개월 차 해지하는 경우3년 약정에 따른 매월 할인금액은 1,000원.
      이용기간은 12개월, 1~9개월 할인반환율은 85%, 10~12개월 할인반환율은 80%로 할인반환금은 1,000 x 9개월 x 85% + 1,000 x (12개월 – 9개월) x 80% = 10,500원 입니다.
3년 약정 이용기간(월) 1~9 10~12 13~18 19~21 22~24 25~28 29~32 33~34 35~36
할인반환율 85% 80% 30% 25% 0% -10% -25% -85% -170%
2년 약정 이용기간(월) 1~4 5~8 9~12 13~14 15~16 17~20 21~22 23~24
할인반환율 95% 85% 80% 70% 50% 0% -10% -25%
1년 약정 이용기간(월) 1~10 11~12
할인반환율 100% -5%
  • - 할인 금액은 일할 계산되며, 요금 미납 및 서비스 중지 기간은 약정 기간에 포함되지 않습니다.
  • - 약정 기간 중 상품을 변경한 경우, 해지 시 할인반환금이 변동될 수 있습니다.
  • - 자세한 할인반환금 안내는 고객센터(1544-7003)로 문의하세요.
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