Only Webhard.co.kr

주메뉴 영역

홈 고객지원 자주하는 질문 화면인쇄

자주하는 질문

자주하는 질문 검색

BEST

  • 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?

    내정보관리 > 비밀번호 변경에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

  • 부가서비스 백업하드 신청과 변경은 어떻게 하나요?

    <일반형, 비즈니스 요금제>
    내정보관리 > 신청 및 변경 > 부가서비스 신청 및 해지에서 가능합니다
    .
    ■ 백업하드 신청 : 하단 백업하드 서비스를 이용하시겠습니까? "예"를 체크해주세요. 신청할 백업하드 용량 및 사유를 선택한 후 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    ■ 백업하드 변경 : 변경할 용량을 선택한 후 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    ■ 백업하드 해지 : 하단 백업하드 서비스를 이용하시겠습니까? "아니오"를 체크해주시고, 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    <Plus, Biz™, Pro™, Smart™, Enterprise™, Security, 대용량 요금제
    >
    내정보관리 > 부가서비스이용관리 > 백업하드신청에서 가능합니다
    .
    ■ 백업하드 신청 : 백업하드신청하기 클릭 후 백업하드 신청한 이유, 신청할 백업하드 용량 선택한 후 월 이용금액을 확인하시고 하단 신청하기 버튼을 클릭하세요
    .
    ■ 백업하드 변경 : 백업하드조회및변경 클릭 후 서비스 용량 변경 메뉴에서 변경할 용량을 선택한 후 변경신청 버튼을 클릭하세요
    .
    ■ 백업하드 해지 : 백업하드조회및변경 클릭 후 서비스 해지신청 메뉴에서 서비스 해지신청 버튼을 클릭하세요.

  • 부가서비스 문자 발송 신청이나 해지는 어떻게 하나요?

    ■ 문자 발송 신청 :  내정보관리 > 신청 및 변경 > 문자 발송 신청 메뉴에서 문자 이용 규칙 동의 후 신청 버튼 클릭 시 신청이 완료됩니다.

    ■ 문자 발송 해지 : 문자 발송 서비스는 후불 이용 상품으로 문자를 발송하지 않으시면, 별도 해지 과정 없이 서비스 요금이 청구되지 않습니다.

  • 본인 인증은 누구로 해야 하나요?

    신청자 정보입력 단계에서 본인 인증은 웹하드를 실제로 사용하고 관리하시는 관리자님의 명의로 인증하시면 됩니다.
    이 때 본인인증 완료된 명의로 관리자로 등록이 되며 웹하드 이용하시면서
    가입정보 변경, 요금제 및 용량 변경, 부가서비스 신청 등 본인인증이 필요할 경우 사용이 됩니다.
     

    법인사업자 고객님의 경우 사업자 대표자 정보 입력은 사업자 정보입력 단계에서 대표자 성명란에 입력하시면 됩니다.

  • 별명을 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
     별명은 관리자아이디의 실명이나 사용자아이디 생성시 입력한 이름이 아닌 별개의 표시이름으로 홈페이지 우측 상단에 OOO님으로 표시됩니다.
    홈페이지 우측 상단 내정보관리>내정보변경>가입자 정보에서 별명을 수정할 수 있습니다.

  • 문서 파일이 바로 열리지 않고 이미지로 열립니다.

    오피스 문서 및 사진의 경우 파일명을 클릭하면 저장된 파일종류로 바로 열리지 않고 이미지로 미리보기가 가능합니다.
    파일을 원본 양식으로 확인하거나 편집하기 위해서는 다운로드 후 이용하시기 바랍니다.

전체

  • 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?

    내정보관리 > 비밀번호 변경에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

  • 부가서비스 백업하드 신청과 변경은 어떻게 하나요?

    <일반형, 비즈니스 요금제>
    내정보관리 > 신청 및 변경 > 부가서비스 신청 및 해지에서 가능합니다
    .
    ■ 백업하드 신청 : 하단 백업하드 서비스를 이용하시겠습니까? "예"를 체크해주세요. 신청할 백업하드 용량 및 사유를 선택한 후 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    ■ 백업하드 변경 : 변경할 용량을 선택한 후 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    ■ 백업하드 해지 : 하단 백업하드 서비스를 이용하시겠습니까? "아니오"를 체크해주시고, 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    <Plus, Biz™, Pro™, Smart™, Enterprise™, Security, 대용량 요금제
    >
    내정보관리 > 부가서비스이용관리 > 백업하드신청에서 가능합니다
    .
    ■ 백업하드 신청 : 백업하드신청하기 클릭 후 백업하드 신청한 이유, 신청할 백업하드 용량 선택한 후 월 이용금액을 확인하시고 하단 신청하기 버튼을 클릭하세요
    .
    ■ 백업하드 변경 : 백업하드조회및변경 클릭 후 서비스 용량 변경 메뉴에서 변경할 용량을 선택한 후 변경신청 버튼을 클릭하세요
    .
    ■ 백업하드 해지 : 백업하드조회및변경 클릭 후 서비스 해지신청 메뉴에서 서비스 해지신청 버튼을 클릭하세요.

  • 부가서비스 문자 발송 신청이나 해지는 어떻게 하나요?

    ■ 문자 발송 신청 :  내정보관리 > 신청 및 변경 > 문자 발송 신청 메뉴에서 문자 이용 규칙 동의 후 신청 버튼 클릭 시 신청이 완료됩니다.

    ■ 문자 발송 해지 : 문자 발송 서비스는 후불 이용 상품으로 문자를 발송하지 않으시면, 별도 해지 과정 없이 서비스 요금이 청구되지 않습니다.

  • 본인 인증은 누구로 해야 하나요?

    신청자 정보입력 단계에서 본인 인증은 웹하드를 실제로 사용하고 관리하시는 관리자님의 명의로 인증하시면 됩니다.
    이 때 본인인증 완료된 명의로 관리자로 등록이 되며 웹하드 이용하시면서
    가입정보 변경, 요금제 및 용량 변경, 부가서비스 신청 등 본인인증이 필요할 경우 사용이 됩니다.
     

    법인사업자 고객님의 경우 사업자 대표자 정보 입력은 사업자 정보입력 단계에서 대표자 성명란에 입력하시면 됩니다.

  • 별명을 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
     별명은 관리자아이디의 실명이나 사용자아이디 생성시 입력한 이름이 아닌 별개의 표시이름으로 홈페이지 우측 상단에 OOO님으로 표시됩니다.
    홈페이지 우측 상단 내정보관리>내정보변경>가입자 정보에서 별명을 수정할 수 있습니다.

  • 문서 파일이 바로 열리지 않고 이미지로 열립니다.

    오피스 문서 및 사진의 경우 파일명을 클릭하면 저장된 파일종류로 바로 열리지 않고 이미지로 미리보기가 가능합니다.
    파일을 원본 양식으로 확인하거나 편집하기 위해서는 다운로드 후 이용하시기 바랍니다.

회원가입 및 해지

  • 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?

    내정보관리 > 비밀번호 변경에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

  • 부가서비스 백업하드 신청과 변경은 어떻게 하나요?

    <일반형, 비즈니스 요금제>
    내정보관리 > 신청 및 변경 > 부가서비스 신청 및 해지에서 가능합니다
    .
    ■ 백업하드 신청 : 하단 백업하드 서비스를 이용하시겠습니까? "예"를 체크해주세요. 신청할 백업하드 용량 및 사유를 선택한 후 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    ■ 백업하드 변경 : 변경할 용량을 선택한 후 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    ■ 백업하드 해지 : 하단 백업하드 서비스를 이용하시겠습니까? "아니오"를 체크해주시고, 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    <Plus, Biz™, Pro™, Smart™, Enterprise™, Security, 대용량 요금제
    >
    내정보관리 > 부가서비스이용관리 > 백업하드신청에서 가능합니다
    .
    ■ 백업하드 신청 : 백업하드신청하기 클릭 후 백업하드 신청한 이유, 신청할 백업하드 용량 선택한 후 월 이용금액을 확인하시고 하단 신청하기 버튼을 클릭하세요
    .
    ■ 백업하드 변경 : 백업하드조회및변경 클릭 후 서비스 용량 변경 메뉴에서 변경할 용량을 선택한 후 변경신청 버튼을 클릭하세요
    .
    ■ 백업하드 해지 : 백업하드조회및변경 클릭 후 서비스 해지신청 메뉴에서 서비스 해지신청 버튼을 클릭하세요.

  • 부가서비스 문자 발송 신청이나 해지는 어떻게 하나요?

    ■ 문자 발송 신청 :  내정보관리 > 신청 및 변경 > 문자 발송 신청 메뉴에서 문자 이용 규칙 동의 후 신청 버튼 클릭 시 신청이 완료됩니다.

    ■ 문자 발송 해지 : 문자 발송 서비스는 후불 이용 상품으로 문자를 발송하지 않으시면, 별도 해지 과정 없이 서비스 요금이 청구되지 않습니다.

  • 본인 인증은 누구로 해야 하나요?

    신청자 정보입력 단계에서 본인 인증은 웹하드를 실제로 사용하고 관리하시는 관리자님의 명의로 인증하시면 됩니다.
    이 때 본인인증 완료된 명의로 관리자로 등록이 되며 웹하드 이용하시면서
    가입정보 변경, 요금제 및 용량 변경, 부가서비스 신청 등 본인인증이 필요할 경우 사용이 됩니다.
     

    법인사업자 고객님의 경우 사업자 대표자 정보 입력은 사업자 정보입력 단계에서 대표자 성명란에 입력하시면 됩니다.

  • 별명을 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
     별명은 관리자아이디의 실명이나 사용자아이디 생성시 입력한 이름이 아닌 별개의 표시이름으로 홈페이지 우측 상단에 OOO님으로 표시됩니다.
    홈페이지 우측 상단 내정보관리>내정보변경>가입자 정보에서 별명을 수정할 수 있습니다.

  • 문서 파일이 바로 열리지 않고 이미지로 열립니다.

    오피스 문서 및 사진의 경우 파일명을 클릭하면 저장된 파일종류로 바로 열리지 않고 이미지로 미리보기가 가능합니다.
    파일을 원본 양식으로 확인하거나 편집하기 위해서는 다운로드 후 이용하시기 바랍니다.

이용요금 및 결제

  • 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?

    내정보관리 > 비밀번호 변경에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

  • 부가서비스 백업하드 신청과 변경은 어떻게 하나요?

    <일반형, 비즈니스 요금제>
    내정보관리 > 신청 및 변경 > 부가서비스 신청 및 해지에서 가능합니다
    .
    ■ 백업하드 신청 : 하단 백업하드 서비스를 이용하시겠습니까? "예"를 체크해주세요. 신청할 백업하드 용량 및 사유를 선택한 후 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    ■ 백업하드 변경 : 변경할 용량을 선택한 후 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    ■ 백업하드 해지 : 하단 백업하드 서비스를 이용하시겠습니까? "아니오"를 체크해주시고, 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    <Plus, Biz™, Pro™, Smart™, Enterprise™, Security, 대용량 요금제
    >
    내정보관리 > 부가서비스이용관리 > 백업하드신청에서 가능합니다
    .
    ■ 백업하드 신청 : 백업하드신청하기 클릭 후 백업하드 신청한 이유, 신청할 백업하드 용량 선택한 후 월 이용금액을 확인하시고 하단 신청하기 버튼을 클릭하세요
    .
    ■ 백업하드 변경 : 백업하드조회및변경 클릭 후 서비스 용량 변경 메뉴에서 변경할 용량을 선택한 후 변경신청 버튼을 클릭하세요
    .
    ■ 백업하드 해지 : 백업하드조회및변경 클릭 후 서비스 해지신청 메뉴에서 서비스 해지신청 버튼을 클릭하세요.

  • 부가서비스 문자 발송 신청이나 해지는 어떻게 하나요?

    ■ 문자 발송 신청 :  내정보관리 > 신청 및 변경 > 문자 발송 신청 메뉴에서 문자 이용 규칙 동의 후 신청 버튼 클릭 시 신청이 완료됩니다.

    ■ 문자 발송 해지 : 문자 발송 서비스는 후불 이용 상품으로 문자를 발송하지 않으시면, 별도 해지 과정 없이 서비스 요금이 청구되지 않습니다.

  • 본인 인증은 누구로 해야 하나요?

    신청자 정보입력 단계에서 본인 인증은 웹하드를 실제로 사용하고 관리하시는 관리자님의 명의로 인증하시면 됩니다.
    이 때 본인인증 완료된 명의로 관리자로 등록이 되며 웹하드 이용하시면서
    가입정보 변경, 요금제 및 용량 변경, 부가서비스 신청 등 본인인증이 필요할 경우 사용이 됩니다.
     

    법인사업자 고객님의 경우 사업자 대표자 정보 입력은 사업자 정보입력 단계에서 대표자 성명란에 입력하시면 됩니다.

  • 별명을 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
     별명은 관리자아이디의 실명이나 사용자아이디 생성시 입력한 이름이 아닌 별개의 표시이름으로 홈페이지 우측 상단에 OOO님으로 표시됩니다.
    홈페이지 우측 상단 내정보관리>내정보변경>가입자 정보에서 별명을 수정할 수 있습니다.

  • 문서 파일이 바로 열리지 않고 이미지로 열립니다.

    오피스 문서 및 사진의 경우 파일명을 클릭하면 저장된 파일종류로 바로 열리지 않고 이미지로 미리보기가 가능합니다.
    파일을 원본 양식으로 확인하거나 편집하기 위해서는 다운로드 후 이용하시기 바랍니다.

서비스 이용방법

  • 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?

    내정보관리 > 비밀번호 변경에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

  • 부가서비스 백업하드 신청과 변경은 어떻게 하나요?

    <일반형, 비즈니스 요금제>
    내정보관리 > 신청 및 변경 > 부가서비스 신청 및 해지에서 가능합니다
    .
    ■ 백업하드 신청 : 하단 백업하드 서비스를 이용하시겠습니까? "예"를 체크해주세요. 신청할 백업하드 용량 및 사유를 선택한 후 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    ■ 백업하드 변경 : 변경할 용량을 선택한 후 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    ■ 백업하드 해지 : 하단 백업하드 서비스를 이용하시겠습니까? "아니오"를 체크해주시고, 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    <Plus, Biz™, Pro™, Smart™, Enterprise™, Security, 대용량 요금제
    >
    내정보관리 > 부가서비스이용관리 > 백업하드신청에서 가능합니다
    .
    ■ 백업하드 신청 : 백업하드신청하기 클릭 후 백업하드 신청한 이유, 신청할 백업하드 용량 선택한 후 월 이용금액을 확인하시고 하단 신청하기 버튼을 클릭하세요
    .
    ■ 백업하드 변경 : 백업하드조회및변경 클릭 후 서비스 용량 변경 메뉴에서 변경할 용량을 선택한 후 변경신청 버튼을 클릭하세요
    .
    ■ 백업하드 해지 : 백업하드조회및변경 클릭 후 서비스 해지신청 메뉴에서 서비스 해지신청 버튼을 클릭하세요.

  • 부가서비스 문자 발송 신청이나 해지는 어떻게 하나요?

    ■ 문자 발송 신청 :  내정보관리 > 신청 및 변경 > 문자 발송 신청 메뉴에서 문자 이용 규칙 동의 후 신청 버튼 클릭 시 신청이 완료됩니다.

    ■ 문자 발송 해지 : 문자 발송 서비스는 후불 이용 상품으로 문자를 발송하지 않으시면, 별도 해지 과정 없이 서비스 요금이 청구되지 않습니다.

  • 본인 인증은 누구로 해야 하나요?

    신청자 정보입력 단계에서 본인 인증은 웹하드를 실제로 사용하고 관리하시는 관리자님의 명의로 인증하시면 됩니다.
    이 때 본인인증 완료된 명의로 관리자로 등록이 되며 웹하드 이용하시면서
    가입정보 변경, 요금제 및 용량 변경, 부가서비스 신청 등 본인인증이 필요할 경우 사용이 됩니다.
     

    법인사업자 고객님의 경우 사업자 대표자 정보 입력은 사업자 정보입력 단계에서 대표자 성명란에 입력하시면 됩니다.

  • 별명을 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
     별명은 관리자아이디의 실명이나 사용자아이디 생성시 입력한 이름이 아닌 별개의 표시이름으로 홈페이지 우측 상단에 OOO님으로 표시됩니다.
    홈페이지 우측 상단 내정보관리>내정보변경>가입자 정보에서 별명을 수정할 수 있습니다.

  • 문서 파일이 바로 열리지 않고 이미지로 열립니다.

    오피스 문서 및 사진의 경우 파일명을 클릭하면 저장된 파일종류로 바로 열리지 않고 이미지로 미리보기가 가능합니다.
    파일을 원본 양식으로 확인하거나 편집하기 위해서는 다운로드 후 이용하시기 바랍니다.

전용프로그램

  • 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?

    내정보관리 > 비밀번호 변경에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

  • 부가서비스 백업하드 신청과 변경은 어떻게 하나요?

    <일반형, 비즈니스 요금제>
    내정보관리 > 신청 및 변경 > 부가서비스 신청 및 해지에서 가능합니다
    .
    ■ 백업하드 신청 : 하단 백업하드 서비스를 이용하시겠습니까? "예"를 체크해주세요. 신청할 백업하드 용량 및 사유를 선택한 후 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    ■ 백업하드 변경 : 변경할 용량을 선택한 후 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    ■ 백업하드 해지 : 하단 백업하드 서비스를 이용하시겠습니까? "아니오"를 체크해주시고, 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    <Plus, Biz™, Pro™, Smart™, Enterprise™, Security, 대용량 요금제
    >
    내정보관리 > 부가서비스이용관리 > 백업하드신청에서 가능합니다
    .
    ■ 백업하드 신청 : 백업하드신청하기 클릭 후 백업하드 신청한 이유, 신청할 백업하드 용량 선택한 후 월 이용금액을 확인하시고 하단 신청하기 버튼을 클릭하세요
    .
    ■ 백업하드 변경 : 백업하드조회및변경 클릭 후 서비스 용량 변경 메뉴에서 변경할 용량을 선택한 후 변경신청 버튼을 클릭하세요
    .
    ■ 백업하드 해지 : 백업하드조회및변경 클릭 후 서비스 해지신청 메뉴에서 서비스 해지신청 버튼을 클릭하세요.

  • 부가서비스 문자 발송 신청이나 해지는 어떻게 하나요?

    ■ 문자 발송 신청 :  내정보관리 > 신청 및 변경 > 문자 발송 신청 메뉴에서 문자 이용 규칙 동의 후 신청 버튼 클릭 시 신청이 완료됩니다.

    ■ 문자 발송 해지 : 문자 발송 서비스는 후불 이용 상품으로 문자를 발송하지 않으시면, 별도 해지 과정 없이 서비스 요금이 청구되지 않습니다.

  • 본인 인증은 누구로 해야 하나요?

    신청자 정보입력 단계에서 본인 인증은 웹하드를 실제로 사용하고 관리하시는 관리자님의 명의로 인증하시면 됩니다.
    이 때 본인인증 완료된 명의로 관리자로 등록이 되며 웹하드 이용하시면서
    가입정보 변경, 요금제 및 용량 변경, 부가서비스 신청 등 본인인증이 필요할 경우 사용이 됩니다.
     

    법인사업자 고객님의 경우 사업자 대표자 정보 입력은 사업자 정보입력 단계에서 대표자 성명란에 입력하시면 됩니다.

  • 별명을 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
     별명은 관리자아이디의 실명이나 사용자아이디 생성시 입력한 이름이 아닌 별개의 표시이름으로 홈페이지 우측 상단에 OOO님으로 표시됩니다.
    홈페이지 우측 상단 내정보관리>내정보변경>가입자 정보에서 별명을 수정할 수 있습니다.

  • 문서 파일이 바로 열리지 않고 이미지로 열립니다.

    오피스 문서 및 사진의 경우 파일명을 클릭하면 저장된 파일종류로 바로 열리지 않고 이미지로 미리보기가 가능합니다.
    파일을 원본 양식으로 확인하거나 편집하기 위해서는 다운로드 후 이용하시기 바랍니다.

기타

  • 비밀번호 변경은 어떻게 하나요?

    내정보관리 > 비밀번호 변경에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

  • 부가서비스 백업하드 신청과 변경은 어떻게 하나요?

    <일반형, 비즈니스 요금제>
    내정보관리 > 신청 및 변경 > 부가서비스 신청 및 해지에서 가능합니다
    .
    ■ 백업하드 신청 : 하단 백업하드 서비스를 이용하시겠습니까? "예"를 체크해주세요. 신청할 백업하드 용량 및 사유를 선택한 후 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    ■ 백업하드 변경 : 변경할 용량을 선택한 후 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    ■ 백업하드 해지 : 하단 백업하드 서비스를 이용하시겠습니까? "아니오"를 체크해주시고, 하단 변경 버튼을 클릭하세요.

    <Plus, Biz™, Pro™, Smart™, Enterprise™, Security, 대용량 요금제
    >
    내정보관리 > 부가서비스이용관리 > 백업하드신청에서 가능합니다
    .
    ■ 백업하드 신청 : 백업하드신청하기 클릭 후 백업하드 신청한 이유, 신청할 백업하드 용량 선택한 후 월 이용금액을 확인하시고 하단 신청하기 버튼을 클릭하세요
    .
    ■ 백업하드 변경 : 백업하드조회및변경 클릭 후 서비스 용량 변경 메뉴에서 변경할 용량을 선택한 후 변경신청 버튼을 클릭하세요
    .
    ■ 백업하드 해지 : 백업하드조회및변경 클릭 후 서비스 해지신청 메뉴에서 서비스 해지신청 버튼을 클릭하세요.

  • 부가서비스 문자 발송 신청이나 해지는 어떻게 하나요?

    ■ 문자 발송 신청 :  내정보관리 > 신청 및 변경 > 문자 발송 신청 메뉴에서 문자 이용 규칙 동의 후 신청 버튼 클릭 시 신청이 완료됩니다.

    ■ 문자 발송 해지 : 문자 발송 서비스는 후불 이용 상품으로 문자를 발송하지 않으시면, 별도 해지 과정 없이 서비스 요금이 청구되지 않습니다.

  • 본인 인증은 누구로 해야 하나요?

    신청자 정보입력 단계에서 본인 인증은 웹하드를 실제로 사용하고 관리하시는 관리자님의 명의로 인증하시면 됩니다.
    이 때 본인인증 완료된 명의로 관리자로 등록이 되며 웹하드 이용하시면서
    가입정보 변경, 요금제 및 용량 변경, 부가서비스 신청 등 본인인증이 필요할 경우 사용이 됩니다.
     

    법인사업자 고객님의 경우 사업자 대표자 정보 입력은 사업자 정보입력 단계에서 대표자 성명란에 입력하시면 됩니다.

  • 별명을 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
     별명은 관리자아이디의 실명이나 사용자아이디 생성시 입력한 이름이 아닌 별개의 표시이름으로 홈페이지 우측 상단에 OOO님으로 표시됩니다.
    홈페이지 우측 상단 내정보관리>내정보변경>가입자 정보에서 별명을 수정할 수 있습니다.

  • 문서 파일이 바로 열리지 않고 이미지로 열립니다.

    오피스 문서 및 사진의 경우 파일명을 클릭하면 저장된 파일종류로 바로 열리지 않고 이미지로 미리보기가 가능합니다.
    파일을 원본 양식으로 확인하거나 편집하기 위해서는 다운로드 후 이용하시기 바랍니다.

온라인 상담

원하시는 답변이 없는 경우 웹하드 고객센터로 문의해주세요.

이용 문의
웹하드 고객센터 1544-7003 평일 09:00~18:00 / 토,일 휴무

※ 할인반환금 산정식 : (약정기간별 할인금액 x 할인반환금 반환율)의 총합

※ 할인반환금 산정 예시 (VAT 별도)

  • - 일반형2 요금제 3년 약정 고객이 9개월 차 해지하는 경우 3년 약정에 따른 매월 할인금액은 1,000원. 이용기간은 9개월, 할인반환율은 85%로 할인반환금은 (1,000 x 9개월 x 85% =7,650원)입니다.
  • - 일반형2 요금제 3년 약정 고객이 12개월 차 해지하는 경우3년 약정에 따른 매월 할인금액은 1,000원.
      이용기간은 12개월, 1~9개월 할인반환율은 85%, 10~12개월 할인반환율은 80%로 할인반환금은 1,000 x 9개월 x 85% + 1,000 x (12개월 – 9개월) x 80% = 10,500원 입니다.
3년 약정 이용기간(월) 1~9 10~12 13~18 19~21 22~24 25~28 29~32 33~34 35~36
할인반환율 85% 80% 30% 25% 0% -10% -25% -85% -170%
2년 약정 이용기간(월) 1~4 5~8 9~12 13~14 15~16 17~20 21~22 23~24
할인반환율 95% 85% 80% 70% 50% 0% -10% -25%
1년 약정 이용기간(월) 1~10 11~12
할인반환율 100% -5%
  • - 할인 금액은 일할 계산되며, 요금 미납 및 서비스 중지 기간은 약정 기간에 포함되지 않습니다.
  • - 약정 기간 중 상품을 변경한 경우, 해지 시 할인반환금이 변동될 수 있습니다.
  • - 자세한 할인반환금 안내는 고객센터(1544-7003)로 문의하세요.
사업자등록번호 - -
  • ※ LG유플러스에 기존 가입된 기업서비스의 사업자정보를 조회합니다.
사업자번호 조회
선택 사업자등록번호 회사명 법인/개인 대표자명 전화번호

안녕하세요 고객님

저희 웹하드™ 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.

고객님께서는 이용료를 결제하지 않으셔서 현재 모든 기능이 제한되어 있습니다.

지금 결제하시면 바로 정상적인 이용이 가능합니다.

이달까지 이용료를 결제하지 않으시면 고객님의 자료가 익월 5일에 자동으로 삭제되오니 참조하시기 바랍니다.

이용료 결제 시 자동이체를 선택하시면 매달 결제하실 필요 없이 해지 신청 시까지 편리한 이용이 가능합니다.

웹하드 고객센터 : 1544-7003

웹하드 이메일 문의 : webhard@webhard.co.kr