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공지사항웹하드™의 새로운 서비스정보와 소식을 전해드립니다.

[공지] 11/25(월) 노후/취약 보안통신 프로토콜(TLS 1.0/1.1) 서비스 지원 종료 예정 안내 2024.10.30

안녕하세요. LG유플러스 웹하드™입니다.

LG유플러스 웹하드™는 안전하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 꾸준히 노력하고 있으며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"
및 동법 시행령에 의한 기술적/관리적 보호조치 기준을 준수하고 있습니다.
이의 일환으로 그 동안 지원 종료를 유보하였던 안전하지 않은 보안 통신 프로토콜 TLS 1.0, TLS 1.1 에 대한 지원을 아래와 같이 종료할 예정입니다.

그 동안 일부 고객님의 노후 OS 내 브라우져에서의 서비스 접속 지원을 위해 해당 통신 방식의 지원을 유지하였으나
고객 활용 서비스 및 고객 정보의 보호를 위해 더 이상의 지원은 중단할 예정이오니 이점 양해하여 주시기 바라며,

아래의 세부 사항을 참조하시어 해당 이상 버전을 지원하는 최신 OS/브라우져 및 프로그램 상에서 웹하드 서비스를 활용하여 주시기 바랍니다.

== 아 래 ==

1. 종료 사유
○ TLS 1.0은 1999년, 1.1은 2006년에 공개된 암호화 프로토콜입니다. 온라인 네트워크에서 통신을 암호화해서 보호하는 역할이나
오래된 보안 프로토콜로 현재는 공격에 취약하고 악의적인 공격자가 통신을 스니핑할 수 있습니다.
○ 이에 따라 브라우져 제공사들은 2020년부터 지원을 종료한 상태입니다.

2. 종료 영향 대상
○ 브라우져별 TLS 1.0, 1.1 지원이 종료된 시기 이전 버전의 브라우져 또는 이를 지원하는 프로그램을 통해 서비스를 활용하는 경우
- Chrome 2020년 1월 TLS 종료
- IE, Edge 2020년 상반기 TLS 종료
- Safari 2020년 3월 TLS 종료
- Firefox 2020년 3월 TLS 종료

3. 서비스 영향 및 대응
○ 상기 영향 대상의 브라우져 및 프로그램을 활용하여 서비스 접속 시 업로드, 다운로드 및 주요 기능의 상당수 미동작
○ 따라서 해당 브라우져 및 프로그램을 활용하는 경우 최신 브라우져 또는 프로그램으로 업그레이드하여 사용하시기 바랍니다.

4. 종료 일정 : 2024. 11. 27(수)

고객님들의 소중한 정보보호를 위한 조치이오니 서비스 이용 시 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

※ 할인반환금 산정식 : (약정기간별 할인금액 x 할인반환금 반환율)의 총합

※ 할인반환금 산정 예시 (VAT 별도)

  • - 일반형2 요금제 3년 약정 고객이 9개월 차 해지하는 경우 3년 약정에 따른 매월 할인금액은 1,000원. 이용기간은 9개월, 할인반환율은 85%로 할인반환금은 (1,000 x 9개월 x 85% =7,650원)입니다.
  • - 일반형2 요금제 3년 약정 고객이 12개월 차 해지하는 경우3년 약정에 따른 매월 할인금액은 1,000원.
      이용기간은 12개월, 1~9개월 할인반환율은 85%, 10~12개월 할인반환율은 80%로 할인반환금은 1,000 x 9개월 x 85% + 1,000 x (12개월 – 9개월) x 80% = 10,500원 입니다.
3년 약정 이용기간(월) 1~9 10~12 13~18 19~21 22~24 25~28 29~32 33~34 35~36
할인반환율 85% 80% 30% 25% 0% -10% -25% -85% -170%
2년 약정 이용기간(월) 1~4 5~8 9~12 13~14 15~16 17~20 21~22 23~24
할인반환율 95% 85% 80% 70% 50% 0% -10% -25%
1년 약정 이용기간(월) 1~10 11~12
할인반환율 100% -5%
  • - 할인 금액은 일할 계산되며, 요금 미납 및 서비스 중지 기간은 약정 기간에 포함되지 않습니다.
  • - 약정 기간 중 상품을 변경한 경우, 해지 시 할인반환금이 변동될 수 있습니다.
  • - 자세한 할인반환금 안내는 고객센터(1544-7003)로 문의하세요.
사업자등록번호 - -
  • ※ LG유플러스에 기존 가입된 기업서비스의 사업자정보를 조회합니다.
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