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[중요 공지] 6/21(수) 웹하드 임시 시스템 작업 안내 2023.06.16

안녕하세요. 엘지유플러스 웹하드™입니다.

웹하드™ 서비스의 안정적인 제공을 위하여 아래와 같이 임시 시스템 작업이 진행될 예정입니다.

서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

○ 작업 일시 : 2023년 6월 21일 (수)

○ 작업 개요 : UPS 및 DB 구조 개선 작업

○ 서비스 영향

1) 2020 년 4월 이전 가입 요금제

- 기존 정기 점검 시간에서 4시간 연장 ( 00:00 ~07:00)

2) 2020 년 4월 이후 가입 요금제

- 04:00~07:00 동안 서비스 이용 제한(홈페이지, Only 웹하드™ 접속기, Only 웹하드™ 앱)

※ 요금제 확인은 홈페이지 로그인 후 내정보관리에서 확인할 수 있습니다.

- 2020 년 4월 이전 가입 요금제 : Pro™ , Smart™ , Biz™ , Plus, Enterprise™ , Security, 백업하드 단독 , 대용량 요금제 , 코웍

- 2020 년 4월 이후 가입 요금제 : 일반형 2, 일반형 7, 일반형 20, 비즈니스 60, 비즈니스 500, 비즈니스 1000 요금제

보다 나은 서비스 제공을 위해 고객님의 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

※ 할인반환금 산정식 : (약정기간별 할인금액 x 할인반환금 반환율)의 총합

※ 할인반환금 산정 예시 (VAT 별도)

- 일반형2 요금제 3년 약정 고객이 9개월 차 해지하는 경우 3년 약정에 따른 매월 할인금액은 1,000원. 이용기간은 9개월, 할인반환율은 85%로 할인반환금은 (1,000 x 9개월 x 85% =7,650원)입니다.
- 일반형2 요금제 3년 약정 고객이 12개월 차 해지하는 경우3년 약정에 따른 매월 할인금액은 1,000원.
이용기간은 12개월, 1~9개월 할인반환율은 85%, 10~12개월 할인반환율은 80%로 할인반환금은 1,000 x 9개월 x 85% + 1,000 x (12개월 – 9개월) x 80% = 10,500원 입니다.

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안녕하세요 고객님

저희 웹하드™ 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.

고객님께서는 이용료를 결제하지 않으셔서 현재 모든 기능이 제한되어 있습니다.

지금 결제하시면 바로 정상적인 이용이 가능합니다.

이달까지 이용료를 결제하지 않으시면 고객님의 자료가 익월 5일에 자동으로 삭제되오니 참조하시기 바랍니다.

이용료 결제 시 자동이체를 선택하시면 매달 결제하실 필요 없이 해지 신청 시까지 편리한 이용이 가능합니다.

웹하드 고객센터 : 1544-7003

웹하드 이메일 문의 : webhard@webhard.co.kr

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