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    2. 설정 내용은 접속기 로그인 후 메뉴 > 환경설정 > 일반 에서 확인할 수 있습니다.
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    웹하드 요금제는 일반형2, 일반형7, 일반형20 요금제와 비즈니스 60, 비즈니스500, 비즈니스1000요금제로 구성되어 있습니다.

    요금제에 따라 기능상에는 차이가 없기 때문에 필요하신 웹하드 용량에 따라 요금제 선택을 하시면 되는데요,
    일반 회사에서 가장 보편적으로 많이 사용하시는 요금제는 일반형20과 비즈니스60 요금제 입니다.
    회사에서 주로 이용하는 문서, 이미지 보관 용도로 용량 부족 스트레스 없이 편리하게 사용하실 수 있습니다.

    고용량의 영상이나 다량의 설계도 파일 등을 저장하는 방송사, 신문사, 건축사무소 등 고객님에게는
    비즈니스 500, 비즈니스 1000 요금제를 추천드립니다.

    개인 고객이나 학생들의 임시 프로젝트로 파일 취합과 공유 목적으로 사용하는 경우에는
    가장 부담 없는 비용으로 이용할 수 있는 일반형2, 일반형7 요금제를 추천드립니다.

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    백업 전용 부가서비스인 백업하드 (기본 용량 50GB/월요금 5,500원)를 신청하시면
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  • 윈도우용 접속기 설치 및 사용

    ■ 설치 방법
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  • 자동으로 로그아웃이 되었는데 이유가 무엇인가요?
    일반형, 비즈니스 요금제 아이디의 경우 고객님의 정보보호 강화를 위해 로그인 후 4시간 내 미사용시
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  • 일반 회사에서 제일 많이 사용하는 요금제는 무엇인가요?

    웹하드 요금제는 일반형2, 일반형7, 일반형20 요금제와 비즈니스 60, 비즈니스500, 비즈니스1000요금제로 구성되어 있습니다.

    요금제에 따라 기능상에는 차이가 없기 때문에 필요하신 웹하드 용량에 따라 요금제 선택을 하시면 되는데요,
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회원가입 및 해지

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    ■ 설치 방법
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이용요금 및 결제

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  • 일반 회사에서 제일 많이 사용하는 요금제는 무엇인가요?

    웹하드 요금제는 일반형2, 일반형7, 일반형20 요금제와 비즈니스 60, 비즈니스500, 비즈니스1000요금제로 구성되어 있습니다.

    요금제에 따라 기능상에는 차이가 없기 때문에 필요하신 웹하드 용량에 따라 요금제 선택을 하시면 되는데요,
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    고용량의 영상이나 다량의 설계도 파일 등을 저장하는 방송사, 신문사, 건축사무소 등 고객님에게는
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    개인 고객이나 학생들의 임시 프로젝트로 파일 취합과 공유 목적으로 사용하는 경우에는
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    사용하시다가 웹하드 용량이 부족하실 경우 용량 추가, 요금제 변경이 가능하며
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    ■ 설치 방법
     1. 고객지원 > 다운로드 메뉴로 접속합니다. [▶ 다운로드 바로가기]

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서비스 이용방법

  • 자동으로 로그아웃이 되었는데 이유가 무엇인가요?
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    ■ 설정 방법

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  • 일반 회사에서 제일 많이 사용하는 요금제는 무엇인가요?

    웹하드 요금제는 일반형2, 일반형7, 일반형20 요금제와 비즈니스 60, 비즈니스500, 비즈니스1000요금제로 구성되어 있습니다.

    요금제에 따라 기능상에는 차이가 없기 때문에 필요하신 웹하드 용량에 따라 요금제 선택을 하시면 되는데요,
    일반 회사에서 가장 보편적으로 많이 사용하시는 요금제는 일반형20과 비즈니스60 요금제 입니다.
    회사에서 주로 이용하는 문서, 이미지 보관 용도로 용량 부족 스트레스 없이 편리하게 사용하실 수 있습니다.

    고용량의 영상이나 다량의 설계도 파일 등을 저장하는 방송사, 신문사, 건축사무소 등 고객님에게는
    비즈니스 500, 비즈니스 1000 요금제를 추천드립니다.

    개인 고객이나 학생들의 임시 프로젝트로 파일 취합과 공유 목적으로 사용하는 경우에는
    가장 부담 없는 비용으로 이용할 수 있는 일반형2, 일반형7 요금제를 추천드립니다.

    사용하시다가 웹하드 용량이 부족하실 경우 용량 추가, 요금제 변경이 가능하며
    백업 전용 부가서비스인 백업하드 (기본 용량 50GB/월요금 5,500원)를 신청하시면
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    2) 사업자 정보 변경 : 내정보관리 > 내 정보 변경 > 사업자 정보 변경에서 법인명, 대표자 성명, 전화번호, 주소를 변경할 수 있습니다.
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    개인 사업자 > 법인 사업자 또는 법인 사업자 > 개인 사업자로의 변경은 웹하드 고객센터(1544-7003)으로 문의해주세요.

  • 윈도우용 접속기 설치 및 사용

    ■ 설치 방법
     1. 고객지원 > 다운로드 메뉴로 접속합니다. [▶ 다운로드 바로가기]

    2. 요금제 및 OS 확인 후 프로그램을 다운로드 저장합니다.

    3. 압축된 파일을 실행하여  설치를 시작합니다. 
    4.  저장 폴더의 위치를 지정 후 설치를 진행합니다.
    5.  설치 완료 후 바탕화면에 아이콘이 생성 됩니다.
    6. 아이콘 실행 후 회원가입 시 등록한 ID로 접속하시면 됩니다.
    - 자동 로그인 및 자주 쓰는 아이디를 등록하여, 편리하게 로그인 가능합니다.
     - 환경설정을 통해  로그인 및 기타설정이 가능합니다.


전용프로그램

  • 자동으로 로그아웃이 되었는데 이유가 무엇인가요?
    일반형, 비즈니스 요금제 아이디의 경우 고객님의 정보보호 강화를 위해 로그인 후 4시간 내 미사용시
    홈페이지와 Only 웹하드 접속기에서 자동으로 로그아웃이 됩니다.
  • 자동 로그인하기 설정하기

    자동 로그인 설정은 로그인 시 매번 아이디 및 패스워드 입력없이 간편하게 로그인 할 수 있는 기능입니다.

    ■ 설정 방법

    1. 아이디 및 패스워드 입력 뒤 “자동 로그인" 체크 후 로그인합니다.    
    2. 설정 내용은 접속기 로그인 후 메뉴 > 환경설정 > 일반 에서 확인할 수 있습니다.
    3. 환경설정에서 자동 로그인 체크를 해제 하시면 자동 로그인이 해제 됩니다.

  • 일반 회사에서 제일 많이 사용하는 요금제는 무엇인가요?

    웹하드 요금제는 일반형2, 일반형7, 일반형20 요금제와 비즈니스 60, 비즈니스500, 비즈니스1000요금제로 구성되어 있습니다.

    요금제에 따라 기능상에는 차이가 없기 때문에 필요하신 웹하드 용량에 따라 요금제 선택을 하시면 되는데요,
    일반 회사에서 가장 보편적으로 많이 사용하시는 요금제는 일반형20과 비즈니스60 요금제 입니다.
    회사에서 주로 이용하는 문서, 이미지 보관 용도로 용량 부족 스트레스 없이 편리하게 사용하실 수 있습니다.

    고용량의 영상이나 다량의 설계도 파일 등을 저장하는 방송사, 신문사, 건축사무소 등 고객님에게는
    비즈니스 500, 비즈니스 1000 요금제를 추천드립니다.

    개인 고객이나 학생들의 임시 프로젝트로 파일 취합과 공유 목적으로 사용하는 경우에는
    가장 부담 없는 비용으로 이용할 수 있는 일반형2, 일반형7 요금제를 추천드립니다.

    사용하시다가 웹하드 용량이 부족하실 경우 용량 추가, 요금제 변경이 가능하며
    백업 전용 부가서비스인 백업하드 (기본 용량 50GB/월요금 5,500원)를 신청하시면
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    개인 사업자 > 법인 사업자 또는 법인 사업자 > 개인 사업자로의 변경은 웹하드 고객센터(1544-7003)으로 문의해주세요.

  • 윈도우용 접속기 설치 및 사용

    ■ 설치 방법
     1. 고객지원 > 다운로드 메뉴로 접속합니다. [▶ 다운로드 바로가기]

    2. 요금제 및 OS 확인 후 프로그램을 다운로드 저장합니다.

    3. 압축된 파일을 실행하여  설치를 시작합니다. 
    4.  저장 폴더의 위치를 지정 후 설치를 진행합니다.
    5.  설치 완료 후 바탕화면에 아이콘이 생성 됩니다.
    6. 아이콘 실행 후 회원가입 시 등록한 ID로 접속하시면 됩니다.
    - 자동 로그인 및 자주 쓰는 아이디를 등록하여, 편리하게 로그인 가능합니다.
     - 환경설정을 통해  로그인 및 기타설정이 가능합니다.


기타

  • 자동으로 로그아웃이 되었는데 이유가 무엇인가요?
    일반형, 비즈니스 요금제 아이디의 경우 고객님의 정보보호 강화를 위해 로그인 후 4시간 내 미사용시
    홈페이지와 Only 웹하드 접속기에서 자동으로 로그아웃이 됩니다.
  • 자동 로그인하기 설정하기

    자동 로그인 설정은 로그인 시 매번 아이디 및 패스워드 입력없이 간편하게 로그인 할 수 있는 기능입니다.

    ■ 설정 방법

    1. 아이디 및 패스워드 입력 뒤 “자동 로그인" 체크 후 로그인합니다.    
    2. 설정 내용은 접속기 로그인 후 메뉴 > 환경설정 > 일반 에서 확인할 수 있습니다.
    3. 환경설정에서 자동 로그인 체크를 해제 하시면 자동 로그인이 해제 됩니다.

  • 일반 회사에서 제일 많이 사용하는 요금제는 무엇인가요?

    웹하드 요금제는 일반형2, 일반형7, 일반형20 요금제와 비즈니스 60, 비즈니스500, 비즈니스1000요금제로 구성되어 있습니다.

    요금제에 따라 기능상에는 차이가 없기 때문에 필요하신 웹하드 용량에 따라 요금제 선택을 하시면 되는데요,
    일반 회사에서 가장 보편적으로 많이 사용하시는 요금제는 일반형20과 비즈니스60 요금제 입니다.
    회사에서 주로 이용하는 문서, 이미지 보관 용도로 용량 부족 스트레스 없이 편리하게 사용하실 수 있습니다.

    고용량의 영상이나 다량의 설계도 파일 등을 저장하는 방송사, 신문사, 건축사무소 등 고객님에게는
    비즈니스 500, 비즈니스 1000 요금제를 추천드립니다.

    개인 고객이나 학생들의 임시 프로젝트로 파일 취합과 공유 목적으로 사용하는 경우에는
    가장 부담 없는 비용으로 이용할 수 있는 일반형2, 일반형7 요금제를 추천드립니다.

    사용하시다가 웹하드 용량이 부족하실 경우 용량 추가, 요금제 변경이 가능하며
    백업 전용 부가서비스인 백업하드 (기본 용량 50GB/월요금 5,500원)를 신청하시면
    웹하드 요금 대비 저렴한 비용으로 데이터를 저장하실 수 있습니다.

  • 이용증명서를 발급받고 싶습니다. 어떻게 신청해야 하나요?

    웹하드™ 고객센터(1544-7003)로 요청하시면 본인 확인 과정을 거친 후 이메일로 이용증명서를 보내드립니다.

  • 이메일, 주소 같은 개인 정보를 바꾸고 싶어요.

    내정보관리에서 개인 정보와 사업자 정보를 모두 변경할 수 있습니다.

    1) 개인 정보 변경 : 내정보관리 > 내 정보 변경 > 가입자 정보에서 비밀번호 입력과 본인 인증 후 개인 정보를 변경할 수 있습니다.
    (별명, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 주소, SMS 수신여부, 정보메일 수신여부, 마케팅을 위한 개인정보 제공 동의 정보를 변경할 수 있습니다.)

    2) 사업자 정보 변경 : 내정보관리 > 내 정보 변경 > 사업자 정보 변경에서 법인명, 대표자 성명, 전화번호, 주소를 변경할 수 있습니다.
    사업자 등록 번호를 변경하시려면 명의 변경 신청서 작성후 변경 전/후 사업자등록증과 함께 02-6919-2641로 팩스 발송 후 웹하드 고객센터(1544-7003)로 연락하셔서 수신 여부를 확인하시기 바랍니다
    .
    ▶ 명의 변경 신청서 양식 다운 받기
    변경 신청하신 사업자정보는 다음달 청구서부터 반영됩니다.
    개인 사업자 > 법인 사업자 또는 법인 사업자 > 개인 사업자로의 변경은 웹하드 고객센터(1544-7003)으로 문의해주세요.

  • 윈도우용 접속기 설치 및 사용

    ■ 설치 방법
     1. 고객지원 > 다운로드 메뉴로 접속합니다. [▶ 다운로드 바로가기]

    2. 요금제 및 OS 확인 후 프로그램을 다운로드 저장합니다.

    3. 압축된 파일을 실행하여  설치를 시작합니다. 
    4.  저장 폴더의 위치를 지정 후 설치를 진행합니다.
    5.  설치 완료 후 바탕화면에 아이콘이 생성 됩니다.
    6. 아이콘 실행 후 회원가입 시 등록한 ID로 접속하시면 됩니다.
    - 자동 로그인 및 자주 쓰는 아이디를 등록하여, 편리하게 로그인 가능합니다.
     - 환경설정을 통해  로그인 및 기타설정이 가능합니다.


온라인 상담

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이용 문의
웹하드 고객센터 1544-7003 평일 09:00~18:00 / 토,일 휴무

※ 할인반환금 산정식 : (약정기간별 할인금액 x 할인반환금 반환율)의 총합

※ 할인반환금 산정 예시 (VAT 별도)

  • - 일반형2 요금제 3년 약정 고객이 9개월 차 해지하는 경우 3년 약정에 따른 매월 할인금액은 1,000원. 이용기간은 9개월, 할인반환율은 85%로 할인반환금은 (1,000 x 9개월 x 85% =7,650원)입니다.
  • - 일반형2 요금제 3년 약정 고객이 12개월 차 해지하는 경우3년 약정에 따른 매월 할인금액은 1,000원.
      이용기간은 12개월, 1~9개월 할인반환율은 85%, 10~12개월 할인반환율은 80%로 할인반환금은 1,000 x 9개월 x 85% + 1,000 x (12개월 – 9개월) x 80% = 10,500원 입니다.
3년 약정 이용기간(월) 1~9 10~12 13~18 19~21 22~24 25~28 29~32 33~34 35~36
할인반환율 85% 80% 30% 25% 0% -10% -25% -85% -170%
2년 약정 이용기간(월) 1~4 5~8 9~12 13~14 15~16 17~20 21~22 23~24
할인반환율 95% 85% 80% 70% 50% 0% -10% -25%
1년 약정 이용기간(월) 1~10 11~12
할인반환율 100% -5%
  • - 할인 금액은 일할 계산되며, 요금 미납 및 서비스 중지 기간은 약정 기간에 포함되지 않습니다.
  • - 약정 기간 중 상품을 변경한 경우, 해지 시 할인반환금이 변동될 수 있습니다.
  • - 자세한 할인반환금 안내는 고객센터(1544-7003)로 문의하세요.
사업자등록번호 - -
  • ※ LG유플러스에 기존 가입된 기업서비스의 사업자정보를 조회합니다.
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